Преди да се роди една бизнес идея, стои история – взаимодействия между хора, емоции, прозрения и вдъхновение. (По подобен начин се ражда и човек). В този случай ще ви разкажем конкретната история за възникването на бизнеса на Елица – една органична идея, израснала от самия живот, чрез натрупване на опит и осъзнаване. Това е път, по който не губиш себе си, а напротив – намираш истинската си същност.

Елица Стоилова, управител на чатбот платформа Umni.bg е гост в поредния епизод на поредицата „Лицата на бизнеса“. Тя е човек, който е открил мисията си: „Ако мога да спестя на един човек един час от неговия живот, да му дам възможност през този час да прави нещо, което обича, вместо нещо, което трябва да прави, значи моят живот има смисъл.“

Бизнеси, които дори нямат персонал, говорещ различни езици, могат изцяло да разчитат на един чатбот, за да обслужват мултинационална клиентела. В по-натоварени дни ботът разговаря с над 300 човека на ден.

Може ли човек да има романтична връзка с чатбот и да бъде щастлив? Съществува чатбот, който работи от 2014 година на Microsoft. Аватарът му е на 18-годишно момиче, и милиони китайци са влюбени в нея. Дължината на разговорите с нея достига до 23 часа.